أوضحت الخطوط السعودية الفترة الزمنية لاسترداد قيمة الحجز بعد الإلغاء، وذلك ردًا على سؤال لأحد الأشخاص غرد به في الحساب الرسمي؛ للعناية بالضيوف على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
وتساءل المتابع : «كم يومًا يستغرق الاسترداد قيمة الحجز بعد الإلغاء»؟.
ورد الحساب الرسمي للعناية بضيوف الخطوط السعودية عبر موقع «تويتر»: قائلًا: «مساء الخير ضيفنا العزيز، تستغرق مدة الاسترجاع من 3 أيام إلى 45 يوم عمل. شكراً لتواصلك».
وفي وقت سابق حسمت الخطوط السعودية موقف تغيير أو استرجاع التذاكر الصادرة عبر وكيل سفر وسياحة، وذلك وردًّا على استفسار مفاده: «ما الإجراءات في حال عدم استخدام التذكرة لمدة سنة من تاريخ الحجز»، قالت الخطوط إنه لا يمكن تغيير أو استرجاع التذاكر الصادرة عبر وكيل سفر وسياحة.
المرور : هذا الإجراء مطلوب لمن يحمل رخصة قيادة بدون تاريخ انتهاء