كشف صندوق تنمية الموارد البشرية هدف عن آلية تحديث دعم «حافز»، وذلك عقب استفسار أحد المستفيدين قائلًا: «أرغب في الاستفسار عن طريقه تحديث حافز الأسبوعي؟».
ورد الحساب الرسمي لخدمة عملاء صندوق تنمية الموارد البشرية عبر «تويتر» قائلًا: «يتم التحديث عن طريق الدخول على ملفك الإلكتروني في طاقات واختيار البرنامج ومن ثم كشف المهام وإنهاء جميع المهام المسندة ومن الضروري جدًا الدخول للمرة الثانية قبل مرور ٧ أيام من الدخول السابق».